（一）項(xiàng)目名稱：
某地方商業(yè)銀行專業(yè)技術(shù)序列職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
（二）客戶背景：
客戶逐步成長為一家區(qū)域性品牌銀行。
（三）客戶關(guān)鍵問題：
客戶已建立職業(yè)發(fā)展通道序列的等級，并與薪級掛鉤，但目前，序列的定義、層級的定義等沒有明確，各層級標(biāo)準(zhǔn)沒有劃分。該項(xiàng)目圍繞職業(yè)發(fā)展通道，需幫助客戶解決四大核心問題，即明確序列劃分、細(xì)化層級定義、明晰層級標(biāo)準(zhǔn)、組織初次定級。
（四）正略咨詢解決方案：
基于四大核心問題，項(xiàng)目組提出針對性解決方案。明確序列劃分方面，基于其他銀行最佳實(shí)踐，對崗位四大序列進(jìn)行定義，并對子序列進(jìn)行重新定義和劃分；細(xì)化層級定義方面，對各職層進(jìn)行定義，并對其主要特征進(jìn)行描述；明晰層級標(biāo)準(zhǔn)方面，通過基本指標(biāo)、能力素質(zhì)、知識技能、工作表現(xiàn)（工作績效）四個(gè)維度明確各層級標(biāo)準(zhǔn)；組織初次定級方面，基于初定級方案，與客戶共同完成人員的初定級工作，以便指導(dǎo)員工晉升、人才發(fā)展、人才梯隊(duì)建設(shè)等。
（五）項(xiàng)目效果：
第一，本次項(xiàng)目是同類型項(xiàng)目的有效落地嘗試。在項(xiàng)目運(yùn)作中，由項(xiàng)目組牽頭組織知識技能考試，先后完成題庫收集整理、四大序列試卷出題、試卷評分、分?jǐn)?shù)分析等工作，整個(gè)知識技能考試組織效果良好，知識技能考試成績有效支撐初定級結(jié)果。
第二，本次項(xiàng)目協(xié)助客戶完成職業(yè)發(fā)展通道的落地。駐場結(jié)束后，項(xiàng)目組持續(xù)為客戶提供售后服務(wù)，先后為客戶解決了通道與薪酬體系對接問題、員工調(diào)薪問題等，獲得客戶高度認(rèn)可。