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（一）項(xiàng)目名稱
某大型建筑央企集團(tuán)三項(xiàng)制度改革管理咨詢項(xiàng)目
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（二）客戶背景
客戶公司為深入貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院深化國(guó)有企業(yè)改革以及進(jìn)一步深化中央企業(yè)勞動(dòng)用工和收入分配制度改革的工作精神，根據(jù)《國(guó)企改革三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》和客戶公司相關(guān)的改革三年行動(dòng)實(shí)施方案決策部署，推動(dòng)加快構(gòu)建市場(chǎng)化選人用人和激勵(lì)約束機(jī)制，不斷增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，決定制定三項(xiàng)制度改革實(shí)施方案，以及與此聯(lián)動(dòng)的試點(diǎn)攻堅(jiān)方案和三項(xiàng)制度改革任務(wù)完成情況監(jiān)督與評(píng)估體系。
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（三）客戶關(guān)鍵問題
在三項(xiàng)制度改革推進(jìn)上，由于缺乏集團(tuán)層次的配套方案與指導(dǎo)意見，所以在具體推進(jìn)過程中缺乏參考依據(jù)，制度建設(shè)沒有跟上改革節(jié)奏。
另外，由于所處基建施工及設(shè)計(jì)行業(yè)人員規(guī)模大，地理分布廣的特性，導(dǎo)致部分子公司三項(xiàng)改革推進(jìn)難度大。
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（四）正略咨詢解決方案：
1、分級(jí)、分類制定改革措施，細(xì)化、明確改革目標(biāo)體系，才能使改革實(shí)施方案落到實(shí)處，并對(duì)“十四五”規(guī)劃形成強(qiáng)有力的支撐。
2、改革推行進(jìn)程中，應(yīng)針對(duì)各家所屬企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，形成對(duì)各項(xiàng)改革任務(wù)落實(shí)的示范，并在過程中聽取先進(jìn)企業(yè)的成功及攻堅(jiān)經(jīng)驗(yàn)，從而制定可復(fù)制、有引領(lǐng)、重創(chuàng)新的改革經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，帶動(dòng)所有下屬企業(yè)完成改革任務(wù)。
據(jù)此，正略咨詢將本項(xiàng)目分為三個(gè)階段：
第一階段，是集團(tuán)三項(xiàng)制度改革攻堅(jiān)方案的制定。在制定本方案時(shí)，正略咨詢從集團(tuán)下發(fā)的三項(xiàng)制度改革方案出發(fā)，結(jié)合各項(xiàng)任務(wù)的重要程度、緊迫程度、創(chuàng)新程度從改革方案中挑選出本次攻堅(jiān)任務(wù)的核心，并提取關(guān)鍵內(nèi)容作為攻堅(jiān)企業(yè)的努力方向。
第二階段，是編寫了輔助下屬企業(yè)各項(xiàng)改革任務(wù)的操作指南。此外，正略咨詢還通過搜集、整理三項(xiàng)制度改革的案例制成案例庫(kù)，梳理、匯總操作指南中需要運(yùn)用到的人力資源管理工具的事項(xiàng)，制作成工具庫(kù)，以更加全面地輔助下屬企業(yè)。
第三階段，是改革評(píng)估體系的設(shè)計(jì)。為保障下屬企業(yè)取得改革切實(shí)進(jìn)展與成效，制定過程督導(dǎo)方案及改革任務(wù)成果評(píng)估方案。通過評(píng)估體系對(duì)各家下屬企業(yè)進(jìn)行階段性評(píng)分與排名，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)自己的不足與優(yōu)勢(shì)，向下屬企業(yè)傳導(dǎo)改革壓力，使其認(rèn)識(shí)到改革的必要性與重要性，盡快完成落實(shí)改革任務(wù)。
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（五）項(xiàng)目效果
一是客觀性。無論是改革攻堅(jiān)任務(wù)還是改革攻堅(jiān)企業(yè)的選取，正略咨詢牢牢把握基本原則，盡可能減少主觀判斷，確保改革攻堅(jiān)任務(wù)選得準(zhǔn)，能切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展過程中的部分人力資源管理問題，確保改革攻堅(jiān)企業(yè)選得精，在下屬單位中能夠起到引領(lǐng)示范的作用。
二是落地性。為了保障集團(tuán)層面推進(jìn)三項(xiàng)制度改革阻力較小，下屬企業(yè)推進(jìn)改革過程中困難與問題相對(duì)較少，正略咨詢結(jié)合改革任務(wù)制定了操作指南，并輔以工具箱、案例庫(kù)，從通用性與特殊性兩方面為下屬企業(yè)答疑解惑。
三是全面性。為了使改革評(píng)估方案的指引性更強(qiáng)，評(píng)估更加全面準(zhǔn)確，正略咨詢將指標(biāo)分為三類，分別是行動(dòng)指標(biāo)、實(shí)施指標(biāo)、其他指標(biāo)，建立起以行動(dòng)指標(biāo)為核心，實(shí)施指標(biāo)為輔助，其他指標(biāo)為引導(dǎo)的立體評(píng)估體系。
該項(xiàng)目給客戶帶來的價(jià)值主要有三點(diǎn)：一是部分方案由客戶直接落地實(shí)施；二是部分方案為客戶輔助下屬單位落地改革提供了重要支持，避免下屬單位在落地改革任務(wù)時(shí)無從下手，缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃與操作步驟，主要是指三項(xiàng)制度改革操作指南；三是部分方案給客戶帶來重要啟發(fā)意義，為客戶三項(xiàng)制度改革的后續(xù)推進(jìn)提供一定的參考價(jià)值。