（一）項目名稱：
某高端醫(yī)院管理公司戰(zhàn)略咨詢項目
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（二）客戶背景：
公司位于某一線城市，主營業(yè)務(wù)包括新建醫(yī)院、醫(yī)院運營管理以及醫(yī)院托管服務(wù)，現(xiàn)有在建項目均定位為面向高端人群提供高端醫(yī)療服務(wù)。同時嘗試托管業(yè)務(wù)，與多家醫(yī)院簽訂托管服務(wù)協(xié)議，助力打造為設(shè)計型精品醫(yī)院，實現(xiàn)管理輸出。
客戶制定了初步發(fā)展規(guī)劃，通過醫(yī)院運營、管理輸出、資本運作達成三年完善體系、五年穩(wěn)定業(yè)績、十年實現(xiàn)上市。
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（三）客戶關(guān)鍵問題：
客戶雖有一定戰(zhàn)略方向，但缺少系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確發(fā)展模式，對各業(yè)務(wù)的發(fā)展策略、目標(biāo)路徑及保障職能還不清晰?？蛻籼幱谕度腚A段，無營業(yè)收入、資產(chǎn)不足、缺乏現(xiàn)金流入，未來還需進一步的投入和培育。
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（四）正略咨詢解決方案：
客戶目前所處階段的問題和迷茫很大原因是對所處環(huán)境及對標(biāo)標(biāo)桿缺乏深刻了解，難以確定戰(zhàn)略，所以項目組將大量的外部分析及案例研究作為項目核心出發(fā)點。
1.制定了公司定位：根據(jù)外部和內(nèi)部環(huán)境的分析結(jié)果，結(jié)合客戶利益相關(guān)者期望，把客戶的戰(zhàn)略定位為國際化的高端醫(yī)療投資運營商。
2.明確了戰(zhàn)略思路：通過SWOT對內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢的評估和外部機會、威脅的分析，提出了客戶未來發(fā)展的戰(zhàn)略思路。
3.制定財務(wù)目標(biāo)：重點測算客戶2022-2030年收入、EBITDA、凈利潤。
4.確定發(fā)展模式：幫助客戶確立了輕重并舉的發(fā)展模式，重資產(chǎn)為輕資產(chǎn)打造標(biāo)桿示范，輕資產(chǎn)為重資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)潛力項目。且基于客戶的發(fā)展模式、業(yè)務(wù)組合和股東預(yù)期，在托管需求、服務(wù)延伸性、投資成本以及抗風(fēng)險能力等因素下，建議客戶選擇綜合醫(yī)院投資。
5.規(guī)劃發(fā)展路徑：客戶到2030年末，兩個已有項目要運營成熟，并成功進行資產(chǎn)證券化，有1-2個新項目順利開業(yè)，并再拓展出1-2個新項目，培養(yǎng)五大能力，推動IPO。
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（五）項目效果：
首先，明確了公司定位。其次，在明確定位的基礎(chǔ)上，項目組制定了客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，構(gòu)建了經(jīng)營行動和經(jīng)營目標(biāo)間的定量聯(lián)系，并制定相應(yīng)的保障體系和實施路徑。解決了客戶戰(zhàn)略頂層設(shè)計及實施問題，將企業(yè)的使命和愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略短期、長期目標(biāo)，讓企業(yè)戰(zhàn)略具有可操作性。