?
(一)項(xiàng)目名稱:
某高新區(qū)管委會(huì)人事體制機(jī)制改革咨詢項(xiàng)目
?
(二)客戶背景:
客戶是省政府首批確定發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一,培育壯大了國內(nèi)多家聞名企業(yè)?,F(xiàn)已升級(jí)為國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。在高速發(fā)展的同時(shí),原有的薪酬,績效等管理體系已難以適應(yīng)高新區(qū)發(fā)展的需要,因此需要對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行深入的優(yōu)化和變革。該項(xiàng)目內(nèi)容包括對(duì)高新區(qū)的現(xiàn)有崗位體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)有績效管理體系、薪酬管理體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
?
(三)客戶關(guān)鍵問題:
組織架構(gòu):高新區(qū)現(xiàn)有多家機(jī)關(guān)及事業(yè)單位, 組織結(jié)構(gòu)相對(duì)比較臃腫,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同時(shí)由于歷史因素,在職能定位上存在著重疊交叉、缺位遺漏等問題。
薪酬體系:高新區(qū)的崗位工作量普遍較大,需要通過有競爭力的薪酬水平提升員工工作積極性。目前高新區(qū)薪酬結(jié)構(gòu)包括月應(yīng)發(fā)工資、文明單位獎(jiǎng)、取暖費(fèi)、第13個(gè)月績效工資以及目標(biāo)獎(jiǎng)?,F(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)的工資大多以固定數(shù)額發(fā)放,員工干多干少、干好干壞一個(gè)樣,缺乏對(duì)于員工的正向激勵(lì)。薪酬調(diào)整只能隨著職務(wù)提升而上升,導(dǎo)致基層員工薪酬上升通道有限,員工薪酬長年原地踏步導(dǎo)致缺乏工作積極性。
績效考核體系:目前高新區(qū)的考核指標(biāo)從管委會(huì)層面包括結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)類指標(biāo)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展類指標(biāo)、基礎(chǔ)能力建設(shè)類指標(biāo)、新型城鎮(zhèn)化類指標(biāo)、黨建類指標(biāo)以及其他指標(biāo),但績效指標(biāo)并未落實(shí)到崗位,全員績效意識(shí)相對(duì)薄弱,同時(shí)績效應(yīng)用和管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
?
(四)正略咨詢解決方案:
通過對(duì)客戶公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展的及理解及流程與組織現(xiàn)狀的理解,對(duì)客戶企業(yè)現(xiàn)有崗位體系進(jìn)行梳理,分析各組織及崗位職責(zé),提出崗位體系優(yōu)化建議,建立崗位管理辦法及制度。
正略咨詢?yōu)榭蛻粢?guī)范了績效管理模式,通過對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解,為客戶建立了績效管理指標(biāo)庫。在此基礎(chǔ)上,對(duì)客戶管理人員進(jìn)行績效指標(biāo)應(yīng)用培訓(xùn),指導(dǎo)客戶進(jìn)行績效指標(biāo)的分解與篩選;進(jìn)行目標(biāo)值、權(quán)重、量化標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定;進(jìn)行績效溝通。
結(jié)合外部薪酬數(shù)據(jù)分析,為客戶建立了適用的薪級(jí)薪檔表,并提出晉升方式和晉升通道。
搭建職業(yè)發(fā)展通道,在管理通道外設(shè)計(jì)專業(yè)通道,并設(shè)立通道升降、轉(zhuǎn)換規(guī)則,與薪酬、績效進(jìn)行掛鉤。
?
(五)項(xiàng)目效果:
1、幫助客戶提高了人力資源效能,改革后實(shí)現(xiàn)了人員精簡,整體績效表現(xiàn)有所提升;
2、幫助客戶打造成為省內(nèi)開發(fā)區(qū)改革的標(biāo)桿,獲得了自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并引領(lǐng)了周邊地市開發(fā)區(qū)的改革。